常见问题

在价格页选择线路类型和周期，点“立即购买”加入购物车，确认后点“去付款”，按收款页提示用 USDT（TRC20）付款并提交付款凭证即可。

必须选择 TRC20 网络，金额必须与订单页显示的应付金额完全一致（包括小数位）。订单 24 小时内未付款会自动失效。

提交凭证后我们人工确认并开通，通常 2 小时内完成，开通后会发邮件通知。

登录用户中心，在“我的节点”里点“查看连接信息”。

在“我的节点”里点对应服务的“续费”，选择周期并支付。到期前我们会发送提醒邮件。

到期后连接信息和续费入口会关闭。如需继续使用，请在到期前续费，或联系客服。

请先检查垃圾邮件箱，并将 noreply@9solo.com 加入联系人。也可以随时登录用户中心查看订单和节点。

虚拟服务开通交付后不支持退款，详见《退款政策》。交付前可申请取消。

可以。在用户中心“账户余额”点“充值”，充值后可用余额支付订单。余额仅限本站消费，不提现。

不是，首页的速度、延迟等数据为演示示意，实际体验受您的网络和设备影响。

发邮件到 support@9solo.com 或通过 Telegram 联系我们，请附上订单号。